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很高興旭辰的客戶服務又更進了一步,自即日起,開放企業線上報修服務。
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企業線上報修是旭辰資訊對合約客戶提供的線上即時服務,客戶透過線上報修系
統報修後,旭辰資訊的客服人員會立即與客戶聯繫提供服務,客戶可以隨時掌握報修案
件的處理進度,案件處理完成後系統會寄送線上滿意度調查表請客戶填寫,請客戶對旭
辰資訊的服務品質進行評估,希望旭辰所有的服務人員可以在客戶的監督下提供最好的
服務品質。
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